La consultora Tandem UP ha publicado su Estudio de Marketplaces en España en 2023. Este estudio analiza los comportamientos de compra en 18 de los marketplaces más populares en España, tanto generalistas como verticales.
Algunos datos del estudio
- El 60% de los compradores online suelen utilizar los marketplaces para buscar productos o servicios que les interesan.
- La recordación de los marketplaces alcanza al 89% de los compradores online.
- Amazon, AliExpress y eBay se sitúan en las tres primeras opciones como marketplaces más utilizados en España.
- Un 49% de los compradores sabe exactamente lo que es un marketplace.
- El 78% de la población española ha comprado alguna vez en un marketplace.
- Los adultos muestran más afinidad por comprar en marketplace que los jóvenes.
- Más del 50% realizan 1 o 2 compras al mes.
- El gasto promedio es de 82,40 €.
- La electrónica, la ropa y calzado, y los productos para el hogar son los productos más comprados en los marketplaces.
- Los compradores diversifican sus compras en 5,3 marketplaces.
- Precio económico, gastos de envío gratis, calidad del producto, variedad y ofertas son los aspectos más valorados en los marketplaces.
- Las compras en marketplaces se realizan principalmente a través de la web (73%) y solo un 9% a través de apps.
- El uso del móvil y el ordenador para realizar distintas operaciones en los marketplaces está prácticamente igualado.
- El 60% de los compradores prefiere adquirir un producto en un marketplace que en la tienda de la marca.
